Leveringsbetingelser

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling sendes separat, noe som betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre en nøyaktig og rask levering, vennligst sjekk og oppgi leveringsadressen din korrekt under utsjekkingen.

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes en ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du verifiserer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen har du mulighet til å velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, noe som betyr at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter plassering. Etter behandlingstiden er den estimerte leveringstiden 8–10 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke spesifikke leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst gi oss beskjed via e-post på kontakt@skandora.se, og inkluder bestillingsnummeret ditt.

Vi streber etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, for eksempel offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik i fly- og landtransport, eller andre hendelser som er utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din overskrider 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.

Du kan være trygg på at vi er dedikerte til å oppfylle eller overgå dine leveringsforventninger. Teamet vårt vil alltid gjøre sitt ytterste for å levere produktene dine på eller før den estimerte leveringsdatoen.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående vår leveringsprosess, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på kontakt@skandora.se.